Cuando le llega el éxito a un emprendedor

De entrada, deseo decir que no pretendo en absoluto dogmatizar ni sentar ningún tipo de cátedra, no estoy en condiciones. De hecho, si algo he aprendido durante el tiempo que llevo siendo emprendedora, freelance y autónoma, es el gran valor de la humildad.

No obstante, sí que me gustaría compartir mi experiencia, por si es de ayuda y utilidad para algunos de vosotros que os encontréis en el difícil momento de decidir cómo empezar: una nueva etapa, un nuevo proyecto, montar vuestra propia empresa…

En primer lugar, hay que detectar en qué eres bueno, cuáles son tus fortalezas, cómo y en qué puedes ayudar a los demás. Si no se hace este ejercicio de interiorización, de búsqueda personal hacia adentro, es difícil luego poder dar. Porque para emprender, hay que estar dispuesto a dar y dar sin esperar nada a cambio. Ya sé que esto puede sonar fatal, porque en estos momentos difíciles, muchos de los que no nos planteábamos montar nuestro propio proyecto, lo hemos hecho casi “por obligación”, y en consecuencia, buscamos un rendimiento económico como resultado a nuestro esfuerzo e inversión, en tiempo y en dinero.

Pero lo que realmente quisiera compartir, la esencia que he logrado destilar en estos años en los que “he hecho la calle” entiéndase bien, puesto que yo venía de la gran multinacional, es que: ATENCIÓN: Cuando tengas un cliente delante, piensa sólo en ayudarle, en cómo puedes, desde tu conocimiento y expertise, colaborar en que él/ella logren sus objetivos. No pienses en lo que va a significar el potencial cliente en tu cuenta bancaria, difícil, eh? Pues sólo a partir de ese momento, en el que sales al mercado con esa realidad, cuando de verdad es lo que sientes y por lo tanto, lo que comunicas a través de todo tu ser, es cuando todo empieza a fluir…de una forma natural. Si las personas perciben que tu intención es auténtica, se abren, se emocionan y se dejan ayudar.

Así, de esta manera tan “poco empresarial” es como yo he logrado enamorar y fidelizar a mis clientes y, claro está, así lo pienso seguir haciendo.

Sé que habrá quién me tilde de “naïve” y poco ortodoxa en los métodos del business, pero también es cierto que en esta vida cada cual ha de buscar y encontrar su camino, tarea nada fácil.

Pues bien, esto es lo que hoy quería compartir.

Me sirven de inspiración y apoyo, las teorías de Raimon Samsó, por ejemplo, que ya ha acuñado un nuevo término: el Marketing Espiritual o Marketing Consciente, que me encanta y comparto absolutamente.

anna cano turismo rural COETUR

Mi participación en COETUR, el I Congreso Europeo de Turismo Rural

Una de las experiencias más gratificantes del primer semestre de 2014 ha sido la co-organización de COETUR, el I Congreso Europeo de Turismo Rural, celebrado en el Món San Benet, un emplazamiento inmejorable para eventos de este tipo.

Una de las experiencias más gratificantes del primer semestre de 2014 ha sido la co-organización de COETUR, el I Congreso Europeo de Turismo Rural, celebrado en el Món San Benet, un emplazamiento inmejorable para eventos de este tipo.

A parte de los fantásticos ponentes que tuvimos en COETUR y del bien nutrido programa, que hizo que todos aprendiésemos mucho durante los 2 días que duró el congreso, he de decir que fue una gozada trabajar con el equipo organizador, que era parte de Escapadarural.com y el completo de Ruralysocial.es, es decir mi socio Carlos Zardoya y yo.

Aunque todas las ponencias merecen la pena, yo os dejo aquí, mi mesa preferida, en la que intervengo como moderadora, que no lo es por ese motivo, sino porque los participantes son también empresas con las que trabajo en mi día a día, y tienen lógicamente todo mi cariño, como Rural Meeting, marca que aglutina casas y hoteles de turismo rural que tienen espacios ideales para la celebración de eventos y reuniones de empresa de pequeño formato.

 

 

También os dejo un resumen de COETUR, magistralmente documentado por Cristina Perseguer, de Escapadarural.com, a quien aprecio mucho.

 

Estreno nueva web en WordPress

 

Ya hace tiempo que tenía pendiente actualizar mi web. En esta ocasión me he decidido por la plataforma WordPress, por diversos motivos, pero principalmente, porque estoy convencida de que, a día de hoy, es la mejor para pequeños proyectos como éste. La anterior estaba hecha en Joomla, entorno que hace años me parecía óptimo, pero que debido a la dificultad de adaptación de algunas actualizaciones y especialmente porque es una plataforma que está siendo muy hackeada últimamente, tenía claro que debía cambiar.

El web actual está realizado con la base de la plantilla Themehorse Attitude Pro, que es totalmente responsive para todos los dispositivos. Es fresca, moderna y simple, atributos que requería el web de mi marca personal.

En el aspecto técnico, he contado con la inestimable ayuda de una de mis habituales colaboradoras, Alejandra Yara, de Tribus creando ideas y las fotografías son del #Montseny, cedidas por Cesc Garsot, gran fotógrafo y filmaker, y también colaborador habitual en otros proyectos. He querido utilizar fotografías de la naturaleza, porque ayudan a definir quién soy, qué me gusta y en qué tipos de proyectos me gusta trabajar. Aquellos relacionados con el bienestar, la naturaleza y el turismo donde pueda aportar mi conocimiento y experiencia en comunicación y social media.

 

Problemes a Hootsuite amb Facebook

Des de fa uns dies, alguns comptes de Facebook em donaven errors API a Hootsuite. Vaig estar mirant al foro de Hootsuite, per veure si algú ja havia tingut aquest problema i què es podia fer.

Doncs, bé, el que millor resultat em va donar és anar al meu perfil de Facebook, a “Configuración de la privacidad”, dins d’aquest apartat anar a “Anuncios, aplicaciones y sitios web” i aquí cliques a “Editar la configuració”.

Se t’obriran totes les aplicaciones a les que has donat permís per a la gestió de Facebook. Busques “Hootsuite” i li dones a “Editar” i després “Eliminar aplicación”.
Un cop fet això, tornes a entrar a Hootsuite, i afegeixes la xarxa social Facebook. Aleshores Hootsuite et torna a redireccionar a Facebook, li dones permís i, en principi, s’acaben els problemes…de moment. Amb les xarxes socials sempre hi ha una cosa o altra a solucionar.

Gràcies!

Problemas en Hootsuite con Facebook

Desde hace unos días, algunas cuentas de Facebook me daban errores APIO a Hootsuite. Estuve mirando al foro de Hootsuite, para ver si alguien ya había tenido este problema y que se podía hacer.

Pues, bien, el que mejor resultado me dio es ir a mi perfil de Facebook, a “Configuración de la privacidad”, dentro de este apartado ir a “Anuncios, aplicaciones y sitios web” y aquí clicas a “Editar la configuración”.

Se te abrirán todas las aplicaciones a las que has dado permiso para la gestión de Facebook. Buscas “Hootsuite” y le mujeres a “Editar” y después “Eliminar aplicación”.
Un golpe hecho esto, vuelves a entrar a Hootsuite, y añades la red social Facebook. Entonces Hootsuite te vuelve a redireccionar a Facebook, le mujeres permiso y, en principio, se acaban los problemas…de momento. Con las redes sociales siempre hay una cosa u otra a solucionar.

Gracias!

Com netejar la URL a Google +

M’agrada compartir les coses interessants que vaig trobant en el decurs d’aquest camí que és l’aprenentatge continu en Social Media. Avui, fent una actualització al meu compte de Hootsuite, he trobat que l’adreça URL de Google + era molt llarga, amb números, no estava polida, no era “friendly” ni “nice”.

Així doncs m’he posat a buscar i he trobat una solució acceptable, fins que Google + decideixi oferir una definitiva i pròpia, com ja fan altres xarxes socials.

Bé, doncs aquesta és la solució que us ofereixo.

Aneu a la plana http://gplus.to/ i allà podeu trobareu una finestreta per posar el nick name o nom que vosaltres volgueu (el vostre propi o el de la vostra empresa) i al costat una altra finestreta per posar el codi numèric que us dona Google +, el meu, com veieu a dalt és :108600158442628802090. Doncs el copieu i el pegueu. Li doneu a “añadir” i ja està.

Si ara afegiu al navegador gplus.to/elvostrenom ja us adreça directament a la vostra plana de Google +

 

Cómo limpiar la URL en Google +

Me gusta compartir las cosas interesantes que voy encontrando en el decurso de este camino que es el aprendizaje continuo en Social Media. Hoy, haciendo una actualización a mi cuenta de Hootsuite, he encontrado que la dirección URL de Google + era muy larga, con números, no se veía limpia, no era “friendly” ni “nice”.

Así pues me he puesto a buscar y he encontrado una solución aceptable, hasta que Google + decida ofrecer una definitiva y propia, como ya hacen otras redes sociales.

Bien, pues esta es la solución que os ofrezco.

Váis a la página http://gplus.to/ y allá podéis encontraréis un espacio para poner el nick name o nombre que vosotros queráis (vuestro propio o el de vuestra empresa) y al lado otro espacio para poner el código numérico que os dé Google +, el mío, como veis arriba es :108600158442628802090. Pues lo copiáis y lo pegáis. Le dáis a “añadir” y ya está.

Si ahora añadís al navegador gplus.to/elvostrenom ya os dirige directamente a vuestra página de Google +

redes sociales turismo rural xarxes socials per al turisme rural

Les Xarxes socials són part indiscutible en la teva estratègia de turisme rural

A hores d’ara, gairebé tots els propietaris de turisme rural amb els quals em relaciono tenen clara la importància d’estar present als millors portals de turisme rural estatals i internacionals. També es comença a entendre  la importància del posicionament de la web de la casa de turisme rural a internet, si bé encara es desconeix bastant com funciona el SEO i si val la pena o no, invertir en publicitat online.

Els propietaris o gestors d’establiments de turisme rural cada vegada són més conscients del valor afegit que representen les opinions dels clients, malgrat els conflictes que hi ha hagut sobre aquest tema per part d’alguns usuaris malintencionats que han intentat aprofitar-se de les circumstàncies.

Ara bé, encara estem lluny d’entendre i valorar la importància d’integrar les xarxes socials en l’estratègia de comunicació d’una casa de turisme rural.

Les xarxes socials, gestionades degudament, són altament recomanables pels avantatges que ofereixen, especialment al sector del turisme i oci. Esmentaré algunes d’elles:

  • Milloren el posicionament de la pàgina web de la casa de turisme rural. I ara, més que mai, amb els nous algoritmes de Google,  que donen molt valor a la presència en xarxes socials.
  • La viralització de les xarxes socials produeix nous contactes interessants que al seu torn, poden portar nous clients o noves oportunitats.
  • Són més econòmiques que la comunicació tradicional, si bé és cert que cal invertir hores i tenir una estratègia perquè siguin efectives.
  • Permeten la connexió directa els públics objectius, humanitzen a l’empresa i són generadores d’emocions.
  • Ajuden a la fidelització de clients, a través de promocions, sorteigs, concursos.
  • Milloren la imatge de l’empresa, avui dia entrar a una web i veure que no té links a les xarxes socials dóna la sensació de casa rural aïllada, que no interactua.
  • Són una bona eina de monitoratge i gestió de la reputació digital.

Creiem que són motius suficients per a repensar si la meva casa de turisme rural ha d’estar present a les xarxes socials o no. Ara bé, a quines xarxes? Això serà en un altre post.

redes sociales turismo rural xarxes socials per al turisme rural

Redes sociales para el turismo rural

A estas alturas, casi todos los propietarios de turismo rural con los que me relaciono tienen clara la importancia de estar presente en los mejores portales de turismo rural estatales e internacionales. También se empieza a enentder la importancia del posicionamiento de la web de la casa de turismo rural en internet, si bien aún se desconoce bastante cómo funciona el SEOy si vale la pena o no, invertir en publicidad online.

Los propietarios de casas de turismo rural cada vez son más conscientes del valor añadido que representan las opiniones de los clientes, a pesar de los conflictos que ha habido al respecto por parte de algunos usuarios malintencionados que han intentado aprovecharse de las circunstancias.

Ahora bien, aún estamos lejos de entender y valorar la importancia de integrar las redes sociales en la estrategia de comunicación de una casa de turismo rural.

El Social Media, gestionado debidamente, es altamente recomendable por las ventajas que ofrece, especialmente en el sector del turismo y ocio. Mencionaré algunas de ellas:

  • Mejoran el posicionamiento de la página web de la casa de turismo rural. Y ahora más que nunca, con los nuevos algoritmos de Google, como el Zebra, que dan mucho valor a la presencia en redes sociales.
  • La viralización de las redes sociales produce nuevos contactos interesantes que a su vez, pueden traer nuevos clientes o nuevas oportunidades.
  • Son más económicas que la comunicación tradicional, si bien es cierto que hay que invertir horas y tener una estrategia para que sean efectivas.
  • Permiten la conexión directa los públicos objetivos, humanizan a la empresa y son generadoras de emociones.
  • Ayudan a la fidelización de clientes, a través de promociones, sorteos, concursos.
  • Mejoran la imagen de la empresa, hoy en día entrar a una web y ver que no tiene links a las redes sociales es como hacer un viaje al pasado.
  • Son una buena herramienta de monitorización y gestión de la reputación digital.

Creemos que son motivos suficientes para repensar si tu casa de turismo rural tiene que estar presente en las redes sociales o no. Ahora bien, ¿en qué redes? Eso será en otro post.